Start AI

Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 04.03.2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu startai-kursy.pl (dalej „Serwis”) oraz wykorzystywania plików cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Filip Łukaszewski
Kontakt: kontakt@startai-kursy.pl

Administrator dba o ochronę prywatności użytkowników i stosuje środki bezpieczeństwa zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR).

2. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera dane osobowe użytkowników w następujących sytuacjach:

Rejestracja konta i zakup kursu

Podczas zakupu kursu w Serwisie użytkownik jest zobowiązany do podania następujących danych:

  • Obowiązkowe: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, kod pocztowy, miejscowość,
  • Opcjonalnie: numer telefonu,
  • Dane firmowe (jeśli zakup na firmę): nazwa firmy, NIP.

Rejestracja konta następuje automatycznie po dokonaniu zakupu.

Dane związane z płatnościami

Płatności realizowane są za pośrednictwem PayU. Serwis nie przechowuje danych kart płatniczych ani numerów kont bankowych użytkowników – są one przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.

Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz działań marketingowych. Szczegóły dotyczące plików cookies znajdują się w sekcji 6.

3. Cel przetwarzania danych

Dane użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja zamówień (zakup kursów, wystawianie faktur, obsługa konta użytkownika),
  • Obsługa korespondencji i wsparcie techniczne,
  • Realizacja obowiązków prawnych (np. księgowość, podatki),
  • Analiza ruchu na stronie (Google Analytics),
  • Działania marketingowe (Facebook Pixel, MailerLite – e-mail marketing).

Dane są przetwarzane zgodnie z:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość),
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing, newsletter).

4. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych,
  • Sprostowania danych,
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile dane nie są wymagane do celów księgowych, podatkowych lub innych obowiązków prawnych,
  • Otrzymania kopii swoich danych,
  • Ograniczenia przetwarzania danych,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem pod adresem kontakt@startai-kursy.pl.

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe użytkowników są przechowywane przez następujące okresy:

  • Dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (np. 5 lat w celach księgowych),
  • Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody przez użytkownika,
  • Dane w systemie e-mail marketingowym (MailerLite) – do momentu rezygnacji z subskrypcji.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim bez zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji wymaganych prawem.

6. Pliki cookies (ciasteczka)

Serwis korzysta z plików cookies w następujących kategoriach:

  • Niezbędne (Necessary) – wymagane do działania strony (np. logowanie, koszyk WooCommerce),
  • Funkcjonalne – zapamiętują ustawienia użytkownika,
  • Analityczne – pomagają analizować ruch na stronie (Google Analytics),
  • Reklamowe – używane do personalizacji reklam (Facebook Pixel).

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może wyrazić zgodę na poszczególne rodzaje cookies poprzez wtyczkę CookieYes GDPR.

Użytkownik może także zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Udostępnianie danych stronom trzecim

Dane użytkowników mogą być przekazywane:

  • Operatorowi płatności PayU – w celu realizacji płatności,
  • Google LLC (Google Analytics, Google Ads) – w celach analizy ruchu,
  • Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel) – w celach marketingowych,
  • MailerLite – do wysyłki newsletterów (tylko jeśli użytkownik wyraził zgodę).

Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają zgodnie z przepisami RODO.

8. Bezpieczeństwo danych

Serwis działa na hostingu GetSpace i posiada certyfikat SSL, zapewniający szyfrowanie danych. Wdrożone są środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych użytkowników.

W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych użytkownicy zostaną o tym poinformowani zgodnie z wymogami RODO.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem:
E-mail: kontakt@startai-kursy.pl

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana. O zmianach użytkownicy będą informowani poprzez komunikat na stronie.

Regulamin sklepu internetowego startai-kursy.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://startai-kursy.pl prowadzony jest przez Filipa Łukaszewskiego, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą, NIP: 9512597359, z siedzibą przy ul. Sarmackiej 7b/13, 02-972 Warszawa, e-mail: startai.kursy@gmail.com.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zwrotów oraz reklamacji.

§2. Składanie zamówień

  1. Zakup produktów cyfrowych (kursów online) możliwy jest za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie.
  2. Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.

§3. Realizacja zamówienia

  1. Dostęp do kursu zostanie udzielony w ciągu maksymalnie 24 godzin od zaksięgowania płatności.
  2. Produkt cyfrowy udostępniany jest drogą elektroniczną – przez platformę edukacyjną lub bezpośredni link dostępu.

§4. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, bez podania przyczyny, o ile nie rozpoczął korzystania z kursu.
  2. W przypadku rozpoczęcia kursu przed upływem 14 dni, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli klient uprzednio wyraził na to zgodę i został poinformowany o utracie tego prawa.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy wysłać wiadomość na adres e-mail: startai.kursy@gmail.com.

§5. Reklamacje

  1. Reklamacje należy kierować na adres: startai.kursy@gmail.com.
  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
  3. W przypadku uznania reklamacji, klient otrzyma nowy dostęp do kursu lub zwrot płatności – zgodnie z ustaleniami.

§6. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Filip Łukaszewski.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i kontaktu z klientem, zgodnie z Polityką prywatności.

§7. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest na stronie https://startai-kursy.pl.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Nowa wersja wchodzi w życie z chwilą opublikowania jej na stronie internetowej.

Aplikacja Facebook Messenger i konkursy

W ramach organizacji konkursów i promocji, korzystamy z aplikacji
Facebook Messenger do komunikacji z uczestnikami.

Jakie dane zbieramy:

  • Imię i nazwisko (z profilu Facebook)
  • Facebook User ID (PSID)
  • Treść wiadomości wysłanych do naszej strony
  • Data i godzina kontaktu

Cel przetwarzania:

  • Organizacja i przeprowadzenie konkursu
  • Wysyłka potwierdzeń udziału
  • Dostarczenie nagród (kodów rabatowych)

Podstawa prawna:

  • Wykonanie umowy (udział w konkursie) – Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Okres przechowywania:

  • Dane przechowujemy przez czas trwania konkursu oraz przez
    [X miesięcy/rok] po jego zakończeniu w celach rozliczeniowych
    i w przypadku reklamacji.

Udostępnianie danych:

  • Dane przetwarzane są przez Facebook/Meta Platforms jako dostawcę
    infrastruktury Messenger.
  • Nie udostępniamy danych osobowych innym podmiotom bez zgody uczestnika.

Twoje prawa:

  • Możesz w każdej chwili żądać usunięcia swoich danych z naszej aplikacji
    poprzez kontakt: [twój email]
  • Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia,
    ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.

Kontakt z administratorem danych:
Filip Łukaszewski
Email: kontakt@startai-kursy.pl
Adres: Sarmacka 7b/14, 02-972 Warszawa